‘완판’ 신화를 쓰다, 라이브 커머스가 만든 뷰티 열풍

최근 한 뷰티 브랜드가 진행한 라이브 커머스 방송이 시작과 동시에 폭발적인 반응을 이끌어내며 패션·뷰티 업계에 다시 한 번 ‘라이브 파워’를 입증했다. 방송 시작과 함께 실시간 채팅창에는 “지금 주문했어요!”, “이 가격에 이 구성이면 무조건 사야죠”라는 댓글이 끊임없이 올라왔고, 일부 제품은 몇 분 만에 품절되는 진풍경이 펼쳐졌다. 준비된 주요 라인업 대부분이 방송 중 매진되며 현장 분위기는 축제와도 같았다.

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방송 후 제품은 주요 온라인몰 카테고리 랭킹 상위권을 차지했고, SNS에는 ‘득템 인증샷’과 ‘리뷰 영상’이 잇달아 올라왔다. 특히 소비자들이 직접 남긴 사용 후기가 눈길을 끌었는데, “피부가 다음 날까지 촉촉하다”거나 “패키지가 고급스러워 선물용으로도 좋다”는 반응이 많았다. 브랜드 입장에서도 단순 매출 상승을 넘어, 소비자 경험을 중심으로 한 긍정적 입소문이 빠르게 확산되는 성과를 거둔 셈이다.

이번 방송의 주력 제품은 독자 개발한 프리미엄 성분과 독창적인 제형을 앞세운 고기능성 마스크팩이었다. 인체 적용 시험을 통해 입증된 탄력·보습 개선 효과와 더불어, 넉넉한 함량의 앰플을 그대로 굳혀 제작한 제형이 특징이다. 덕분에 바르고 자는 동안도 건조함 없이 피부에 밀착되어, 수면팩으로 활용하는 소비자도 많다. 이러한 제품력은 ‘여배우 피부 비결’이라는 별칭을 얻으며 소비자의 호기심과 구매 욕구를 동시에 자극했다.

브랜드 관계자는 “소비자의 뜨거운 호응 덕분에 짧은 시간 안에 전량 매진이라는 기록을 세울 수 있었다”며 “앞으로도 파트너사와의 긴밀한 협업을 통해 합리적인 가격과 차별화된 제품을 선보일 계획”이라고 전했다. 실제로 이번 주력 제품을 비롯한 인기 라인은 특정 기간 동안 온·오프라인 매장에서 할인 혜택과 증정 프로모션이 동시에 진행되며 판매 열기를 이어가고 있다.

이번 사례는 단순히 ‘저렴한 가격’만으로는 소비자의 지갑을 열기 어려운 시대에, 제품력과 기획력, 그리고 실시간 소통을 결합한 전략이 얼마나 강력한 성과를 낼 수 있는지 잘 보여준다. 패션·뷰티 업계는 이러한 성공 공식을 바탕으로, 앞으로 더욱 창의적인 라이브 콘텐츠와 체험 중심 마케팅을 선보일 것으로 보인다.